Administrer le serveur
La solution clé en main que représente aujourd’hui l’offre Serv’Obox est le résultat d’un important travail d’audit et de sélection de différents composants logiciels. Ces composants soigneusement sélectionnés interviennent chacun dans une ou plusieurs missions clés assumées par Serv’Obox. Toutefois, on est en droit de se demander si un administrateur réseau versé dans l’open source et disposant d’une bonne connaissance de l’offre logicielle existant dans l’environnement Linux ne pourrait pas arriver à un résultat équivalent, en choisissant lui-même ses composants.
Au-delà du degré d’expertise nécessaire pour identifier les éléments logiciels les plus adaptés à chacune des missions confiées à un serveur protégeant un réseau local, il existe plusieurs différences clés qui distinguent l’offre Serv’Obox d’un système mis au point de façon individuelle. Les trois principales sont les suivantes :

• Une série de logiciels et de librairies téléchargés, compilés et installés sur un serveur ne sauraient fonctionner d’entrée de jeu de façon fluide, avec le degré d’intégration nécessaire. Dans la pratique, un travail de développement proactif a dû être accompli par les équipes d’O2i, pour adapter les différents composants de la future solution. C’est ce travail qui a conduit près de cinquante éléments logiciels individuels à fonctionner aujourd’hui de façon coordonnée et cohérente.

• Les différents éléments logiciels susceptibles d’être retenus dans une solution serveur évoluée telle que Serv’Obox ont tous une logique de paramétrage particulière. Certains disposent d’une interface graphique. D’autres se pilotent en ligne de commande. L’équipe de développement à l’origine de Serv’Obox a choisi de développer une interface globale, permettant à l’administrateur réseau de paramétrer les différents éléments de la solution de façon centralisée et dans une logique fonctionnelle. Ainsi, les différents paramètres relatifs à un service donné, regroupés sur une même section de l’interface, peuvent dans certains cas intervenir sur des composants logiciels différents. Par ailleurs, pour chaque paramètre intéressant l’administrateur réseau, l’interface regroupe les différents choix possibles au sein d’un menu déroulant. Cette approche élimine la difficulté principale du paramétrage par ligne de commande : l’obligation de connaître toutes les options existantes et leur syntaxe, indispensables à une saisie au clavier.

• La facilité de paramétrage inhérente à l’offre Serv’Obox est le résultat d’un partage de responsabilité entre l’administrateur réseau et le centre technique d’O2i, intervenant en soutien. Ainsi, le paramétrage des couches basses du serveur, la mise à jour des logiciels et la mise à jour des bases de données utilisées pour le filtrage de contenu, la détection des tentatives d’intrusion ou la destruction des virus, sont assurés par l’équipe du centre technique. Les options d’administration revenant à l’entreprise cliente sont celles qui concernent la gestion pratique du serveur : création des comptes de courrier électronique, ouverture et paramétrage des accès VPN, etc. C’est donc ce principe de gestion partagée qui rend possible la simplification du paramétrage et de l’utilisation au jour le jour du serveur.
La facilité de paramétrage inhérente à l’offre Serv’Obox est le résultat d’un partage de responsabilité entre l’administrateur réseau et le centre technique d’O2i, intervenant en soutien.